「○○ペイで返金します」と言われたのに返金されない-。こんなインターネット通販の返金に関する苦情相談が栃木県内21カ所の消費生活センターに2024年度上期(4〜9月)44件寄せられ、前年度同期比4・4倍に急増していたことが13日、県のまとめで分かった。購入先から商品の在庫切れを理由に決済アプリでの返金を持ちかけられ、返金を受けるはずが送金してしまったケースもあった。決済アプリの普及に乗じた新たなトラブルとみられ、県は注意を呼びかけている。
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