宇都宮市役所

 【宇都宮】市はこのほど、市役所本庁舎の通話録音を今月6日から行うと発表した。職員への理不尽な要求などの迷惑行為「カスタマーハラスメント(カスハラ)」への対策と職員の応対姿勢向上が目的。