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　外国人観光客らが駅窓口で円滑に案内を受けられるようにするため、ＪＲ東日本大宮支社は13日、宇都宮駅新幹線の乗り換え改札窓口に、言語を翻訳して表示する透明のディスプレー機器を導入した。日光線に接続する同改札は多くの外国人客が利用しており、英語や中国語、フランス語など13言語に対応する。