買い物でも人工知能（ＡＩ）が相談相手に―。文章や音声でやりとりできる対話型ＡＩサービスなどの利用者を電通が調査すると、２６・３％が「ＡＩのお薦めで商品を買った経験がある」と答えたことが分かった。