東北新幹線の運行状況を周知する案内とJR東日本の職員=4日午前10時、JR宇都宮駅

 大雪による倒木が原因の停電に伴う東北新幹線の運転見合わせで、JR宇都宮駅では早朝から足止めされた通勤客らで構内が混雑し、駅員が対応に追われた。

 通常の職員に加えてJR東日本の職員計約20人が臨時で新幹線改札付近に立ち、利用者の問い合わせに応じた。運転見合わせは通勤、通学時間帯と重なり、午前7時半~8時には改札前に人だかりができた。