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　直近５年間で県内６市町が本庁舎などの窓口時間を短縮したことが29日までに、全25市町への下野新聞社のアンケートで分かった。さらに２市町は今後、短縮の試行運用を決めている。職員の働き方改革や時間外勤務の削減などが理由で、来庁しなくても手続きできるデジタル施策の充実と併せて進めている。一方で、デジタル化の進み具合を見極め、短縮に慎重な声もある。

　県によると、窓口の開設時間は、各市町が