那須塩原市は23日、黒磯地区住民に発送した12月分の上下水道料金の納入通知書4440通にバーコード記載の誤りがあり、コンビニやPayPay(ペイペイ)などでの支払いができない状況になっていると発表した。バーコード読み取りのない市役所や金融機関窓口での支払いはできる。
22日夕、市民からコンビニ決済ができないと市に連絡があり発覚した。市がバーコード作成時に日付の入力を誤り、その後の確認で見落としたのが原因という。市は既に支払われた分を除き、正しいバーコードを記載した通知書3973通を25日付で再発送する。料金の納入期限も31日から来年1月15日に延長する。
市の担当者は「市民の皆さまにご迷惑をおかけし、おわび申し上げます。今後はチェック体制を強化し再発防止に努めます」とした。