【宇都宮】家族が亡くなった際に行う「お悔やみ手続き」について、佐藤栄一(さとうえいいち)市長は25日の定例会見で、スマートフォンなどで手続きの方法を確認できる新サービスを8月1日に始めると発表した。必要な手続きごとの質問に「はい、いいえ」で答えるだけで具体的な方法や市役所の受付窓口が表示される。
市は市役所に出向かなくても、行政手続きの受け付けをインターネットで行える市電子申請共通システムを開設している。メニューの一つに、暮らしに関わる必要な手続きを案内する「手続き判定ナビ」があり、1日からはお悔やみ手続きも追加する。
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