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「時間拘束型」「暴言型」…カスハラ対策、八つのタイプ別に対応例示す　壬生町　マニュアル、ポスター作成

【壬生】町はこのほど、職員への理不尽な要求などの迷惑行為「カスタマーハラスメント（カスハラ）」対策の一環として、カスハラの事例を…

2025/1/25

カスハラ対策で通話録音へ　宇都宮市　職員の応対姿勢向上も狙う

【宇都宮】市はこのほど、市役所本庁舎の通話録音を今月６日から行うと発表した。

2025/1/4

「コ」と「ロ」と「ナ」

盛りのよさで有名な宇都宮市内のそば店で昼食を取っていた。隣の座卓には、職場の同僚と思われる男女４人。

2024/12/23

那須烏山市、カスハラ対策で名札を名字のみに　平仮名とローマ字でスッキリデザイン

那須烏山市は来月、客が理不尽な要求をする「カスタマーハラスメント」対策で、名札を名字のみの表記に変更する

2024/12/20

職員へのカスハラ対策実施へ　来年１月から真岡市　県内初のマニュアルも

【真岡】石坂真一（いしざかしんいち）市長は18日の定例記者会見で、市職員に理不尽な要求をする「カスタマーハラスメント」の対策を来…

2024/12/18

栃木県、カスハラ防止条例を検討　東京都や北海道に続くか　「安心な職場」企業支援へ

客が理不尽な要求をする「カスタマーハラスメント」（カスハラ）の防止に向け、県は１６日、防止条例の制定を検討する方針を明らかにした。

2024/12/17

【労働相談最多】働きやすい環境の整備を

労働者と雇用側のトラブル解決に当たる栃木労働局の「個別労働紛争相談」の２０２３年度の件数は、延べ５３２２件と過去１０年間で最多だ…

2024/12/14

企業と行政の連携重要　地域・結婚支援アドバイザー板本氏　若者の多様な生き方応援
【しもつけ21フォーラム】

下野新聞社の会員制組織「しもつけ２１フォーラム」の１０月例会が２３日、宇都宮市内で開かれた。

2024/10/24

副町長による職員へのパワハラで町長ら３人の給与カット　茂木町議会が議案可決

茂木町の小崎正浩（おざきまさひろ）副町長による町職員へのパワーハラスメント認定を受けた臨時町議会が27日開かれ、小崎副町長と古口…

2024/9/28

茂木町副町長が40代課長補佐にパワハラ、処分　「できない話など聞きたくない」激しい叱責も　

茂木町の小崎正浩（おざきまさひろ）副町長（63）が町生涯学習課長補佐の40代男性にパワーハラスメントを複数回行っていたとして、町…

2024/9/25